商品鑑賞期

依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料
客服人員收到後將會協助您進行退換貨
為保障你我權益強烈建議，建議開箱時請全程錄影

客服信箱：healingsea.2021@gmail.com
客服專線：0938-960-812

退款須知

退貨商品需為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙），否則恕不接受退款

以下情況無法接受退貨

1.超過七天的商品鑑賞期

2.在不影響檢查商品情形下，已將產品包裝毀損

3.產品經拆封，以致缺乏完整性及失去再販售價值時，怒不接受退換貨

4.不屬於瑕疵範圍：水晶天然紋路、礦缺、冰裂、雲霧、共生、平珠，都是屬於正常的並非瑕疵

退貨流程

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品  → 將由我端安排商品回收

退款說明

確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中